כל המוצרים באתר באים עם אחריות לשנה מיום הרכישה. אחריות תהייה תקפה על מוצרים שהיו בשימוש סביר והגיוני בלבד! אנא מכם גלו יושרה איתנו ועצמכם למען הימנעות מאי נעימות. אנו לא נקבל אחריות לתיקון / זיכוי / החלפה של תכשיטים אשר בבירור רואים כי היו בשימוש מוגזם שאינו מיועד לתכשיטים. ניתן לממש את האחריות בהצגת חשבונית או מספר הזמנה.

שלבים למימוש האחראיות במידה והתכשיט נפגע :

1) יש לצלם את המוצר , לצרף מספר חשבונית / הזמנה ולשלוח את התמונות עם הסברים מה קרה לוואטסאפ שמספרו - 0525381338.

2) אנו חוזרים אליך עד שלושה (3) ימי עסקים או פחות לעדכון לגבי אישור תיקון / זיכוי / החלפה של התכשיט.

3) תשלום עבור משלוח התכשיט אלינו לתיקון יהיה על חשבון בעלי התכשיט.

4) תשלום עבור משלוח התכשיט חזרה לבעליו לאחר התיקון יהיה על חשבונינו.